不断积累、扩大的。从宏观看，正是这种积累性造就了人类文明；从微观看，不论组织还是个人，都要在传播中自觉地、不断地推陈出新。

3.社会系统传播模式

定义：解决传播条件的问题，把传播过程明确地描述为社会过程之一，并把他放在社会过程中考察。

主要贡献：它不同于线性模式和控制论模式着眼于解决传播要素，而是着眼于解决传播的条件。

(1)赖利夫妇模式

较早把传播过程明确地描述为社会过程之一，并把它们置于总的社会过程中加以考察。在赖利夫妇模式中，有三个相互关联的概念：基本群体、次属群体、隶属群体。在传播过程中，这些群体对个人的影响是巨大的。与此相关联的还有一个重要概念：参照群体(即个人未必置身于其中，但以其为参照系而建立或改变自己的信念、态度和行为的群体)。该模式的缺点：只提供一个理论框架的工作模式，过于简略。

(2)马莱茨克模式

①传播者一方，要从大量的材料中进行“内容选择”的工作，又要承受“讯息的压力”“媒介的压力”。受传者同样要对信息进行“内容选择”，也会受到“媒介的压力”。指出“感受和效果”是双向互动的过程；②传播者与受传者还要受到个人层面、组织层面、社会层面的影响制约；③还展示了传播者、媒介、受传者彼此“心目中的形象”，受传者的反馈等。

⒉信息与讯息的关系：两者既有联系，又有区别。“讯息“即传播内容，是信息的物质载体。讯息是具体的，如文电、通讯、消息、广告词等；“信息”是消除事物的不确定性，而得到确知的讯息或事物的确定状态。信息是抽象的。

⒊控制论模式和社会系统模式相同点与不同点。

(1)相同之处：①有关传播要素是相同的；②都具有循环性反馈性；

(2)不同之处：①控制论模式解决的是传播要素，即内部结构问题。考查的是微观的单一的传播过程；不重视对传播以外的因素的考察；无法揭示社会传播的总体面貌；②社会系统模式解决的是条件，即外部结构；把传播过程明确描述为社会过程之一，把传播过程置于总的社会过程中加以考察。

⒋出现各种模式的原因。

①认识总是一个不断深入过程；②研究者们有各自的研究重点及与之相应的知识结构；③模式本身也存在着局限性。

第四章 传播学的研究方法

第一节 传播学研究的一般方法论

1.传播学研究的主要特点。

(1)科学性：①先导:系统的理论框架；②过程:可靠的控制机制；③研究:严格的分析手段；④结论:良好的复制功能；

(2)操作性：①描述：对研究对象做符合实际的描述，回答“是什么”或“怎么样”的问题；②解释：对研究对象的活动及特点作出解释，上升到理性层次；③预测与控制：预测在采取措施和创设一定条件后可能发生的变化，或者根据现有的测量指标预测一段时间侯对象的发展，并提出对策性建议；

(3)综合化与定量化：综合化：在传播学研究中尽可能采用多重设计和研究手段； 定量化：在传播学研究中对传播活动和现象采用数量化的研究设计和分析手段。

2.传播学研究的基本观点。

传播学研究要以该时代人们传播活动的全部现实条件为出发点。

①历史的观点：把传播现象放到历史的全部变化中进行研究，用传播现象存在和发展的可能性说明传播现象的复杂性；

②机率的观点：实质在于分析传播现象发生过程中的随机因素的作用，要求把特定的对象系统的各个要素作为一个有机的整体的组成部分来看待，部分是整体的成分

③系统的观点：系统方法要求考察对象的系统结构和功能。

3.传播学理论的四种建构类型。

①归纳理论：以数据为基础，把数据反映的实际关系组织为理论原则；②演绎理论：从理论解释出发，寻求数据以检验理论的预测；③机能理论：综合了归纳与演绎两种成分，强调数据，也重视演绎；④模型：针对较为复杂，难细分的客观对象，设计出一种模型，加以描述。

4.传播学研究的一般程序：①选择课题；②确定研究客体；③研究设计；④搜集资料；⑤分析资料；⑥结论。

第二节 抽样调查法

1.抽样调查法：指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总

体的数量特征的一种调查方法。

2.抽样调查的特点：①推断总体的目的性；②推断形式的整体性；③样本抽取的随机性；④抽样误差的可控性；

3.抽样的基本程序：①确定调查总体；②编制抽样框；③设计和抽样样本；④样本代表性的评估。

4.随机抽样：使总体中所有个体具有相同的被抽中的机会的抽样形式。

5.随机抽样的形式：①简单随机抽样；②等距随机抽样；③分层随机抽样；④整群随机抽样；⑤多阶段随机抽样。

6.非随机抽样的形式：①判断抽样；②定额抽样；③偶遇抽样；④雪球抽样。

7.确定样本量问题的实质：确定一个能够满足研究者对调查精密度要求的最小样本数。

8.确定样本大小时要考虑的因素：①研究总体中样本单位之间的差异程度；②课题要求的精确程度和把程度度；③课题研究的时间、人力、财力及研究本身的要求；④调查研究的目的和任务以及统计分析方面的要求。

第三节 问卷调查法

问卷的含义：指为进行标准化的调查而编制的，由一组有机联系的提问所构成的表格。 问卷调查法的主要特点：①标准化；②匿名性；③操作性。

问卷调查中，提问设计步骤：①课题分析，提出假设；②概念具体化，寻找变项；③确定指标；④编制提问。

问卷调查中，提问设计原则：(1)合理性原则；(2)科学性原则(①不提双重问题；②提问不带倾向性；③提问必须具体明确)；(3)艺术性原则(委婉法、间接法、消虑法、虚拟法、援助法)；

确定提问项目的顺序的原则：①先易后难；②同类集中；③先面后点；④先一般后特殊； 问卷的基本结构：①封面信（封面信内容: ①被调查者的身份和名称；②调查的目的与意义；③关于匿名保证；④对被调查者回答问题的要求）；②主体（指导语的类型:①对被调查者选出的答案如何做记号进行说明；②关于选择答案数目的说明；③关于填写答案要求的说明；④关于提问项目适用于哪些被调查者的说明；⑤关于提问中有关项目的说明；⑥结语）

问卷的答案设计：二择一式、多项选择式、排序式、等级式、矩阵式、量表式

问卷的修订与发送：(1)问卷试填；(2)问卷修改；(3)问卷发送（方式:①访员面访；②邮寄问卷；③报刊问卷）

第四节 内容分析法

内容分析法：是一种对传媒中显性内容传播内容进行客观、系统和定量的描述的研究方法。 内容分析法的特点：①客观性；②系统性；③定量性；④显性内容。

内容分析的种类：①实用语义分析；②语义分析；③符号载体分析。

4.内容分析的操作程序：(1)确定分析单元；(2)制定分类标准(判断制定分类标准是否科学、合理、有效的三标准:①完备性；②互斥性；③一致性)；(3)抽取分析样本(取样过程三步骤:①抽取特定的媒介样本；②抽取特定的日期样本；③抽取特定的内容样本)；(4)实施统计分析(两类统计方法:①对某种分析单元出现的频次进行计量；②对某种分析单元在媒介中出现的形式、位置、篇幅进行加权处理，并在此基础上进行计量)；

5.内容分析的研究模式：①推理模式(常用:趋势、共变、因果推理)；

②比较模式(常用:趋势、不同内容群、内容、有标准的内容比较)。

6.内容分析的长处与局限。

(1)长处：①不易受环境影响；②收集资料的成本较低。

(2)局限：无法单纯以内容分析为根据，来作出某一内容对受众的影响程度的结论。

7.实用内容分析和载体内容分析的不同。

实用内容分析是对文字符号的统计分析，目的在于推究特定信息出现的原因和可能的后果，以此判断实际的舆论状况；符号载体分析是单纯统计文字出现的频率，以此作为统计归类的基本单元，然后进行内容分析。他只计算确定的文字，其他语义相同或相近的暗示或隐喻不算在内。

第五节 控制实验法

1.控制实验法的含义。

指根据一定的研究目的，选择一组研究对象，人为的改变和控制某些因素，然后观察其后果的一种科学研究方法。

2.控制实验法的四类基本要素：①实验者；②实验变量；③实验对象；④实验观测(包括事前观测、事后观测)。

3.实验控制法的特点：①对实验环境的控制；②对研究变量的控制；③对被测对象的控制；

3.控制实验法的种类：①实验室控制；②实地实验。

4.控制实验法基本程序的7个步骤：①建立研究假设；②建立实验组与控制组；③选择自变量与因变量；④前测(即实验前对实验组与控制组的相关指标进行测定)；⑤实施实验刺激；⑥后测(即实验后对实验组与控制组的相关指标进行复测)；⑦分析和确定有关自变量和因变量之间的关系是否成立及相应的函数表达式。

5.控制实验法的关键：关键看实验设计是否完善，是否有效地控制无关变量。

6.控制无关变量的方法：①消除法；②保持恒定法；③效果平衡法。

7.控制实验的研究设计：单一实验组的研究设计；②实验组+控制组的实验设计。

8.实验控制法的优点与缺点：(1)优点:①所获数据比较可靠；②通过重复试验，可得出科学性强的结论；(2)缺点:实验每次只能解决一个单双因素因果联系的小问题，与实际存在一定距离，需经中间试验才能用于解决实践中的问题。

第五章 传播的社会功能

第一节 传播功能研究的缘起和概况

1.传播功能研究源自西方社会学的结构功能主义学派，并吸收了心理学、社会心理学的研究成果，它在很大程度上很是结构功能主义的理论观点在传播功能研究中的应用和发展。

2.结构功能主义学派主要从理论角度，研究社会结构及其各组成部分之间在功能上的差异和相互关系。结构功能主义代表人物：美国社会学家帕森斯和默顿。

3.帕森斯在《社会学系统理论的现状和前景》一文中提出“结构功能主义”(简称“功能主义”)。

4.默顿提出的“功能分析方法”理论。

主张通过把社会与文化现象置于广阔的背景之中，来研究他们在社会中的功能以及它们之间的相互关系。

5.结构功能主义的本质是为了谋求资本主义社会的安定和均衡，维持遵循现存的社会行为规范的生活方式。

6.结构功能主义学派兴盛于20世纪30年代，70年代末渐趋式微。

7.传播功能研究的重点：大众传播的社会功能研究。

第二节 人际传播和大众传播的一般性功能（个体功能）

1.传播的一般性功能的两个层次。

①从心理学角度分析传播的个人或个体功能；②从社会学、政治学、经济学角度分析传播的社会功能。

四种见解的不足之处：把传播的功能和受众关注传媒的动机看成一回事。

2.传播的个人功能和社会功能的区别：主要区别在于考察传播功能的着眼点不同。个人功能考察传播对个体的受传者有哪些功能或效用，着重从心理学角度去分析，多是人际传播。社会功能以大众传播活动为对象，从社会学、经济学、政治学角度分析传播对整个社会有什么功能或效用。

3.传播的一般性功能和传播的个人功能是一回事吗？

不是一回事。传播的一般性功能分为两个层次：①从心理学角度分析传播的个人或个体的功能；②从社会学、经济学、政治学角度分析传播的功能。所以，传播的个人功能是传播一般性功能的一部分。

第三节 大众传播的社会功能

拉斯韦尔提出的社会功能。

1948年，拉斯韦尔在《社会中的传播的结构与功能》一书中，把传播纳入社会系统和社会进程之中。