展商品众筹类合作,以及中小企业投融资相关咨询类合作;后续测试效果。
(3)参加政府机构相关活动,以达到提升品牌及公信力的目的;很多平台都有类似经验。
2、关于注册的拉升,线上线下渠道合作可以相对低成本获取真实会员;
(1)如线下影院、KTV、餐饮、健身美容、便利店、商超、运营商营业网点等,合时代已经在部分渠道铺设,但是获取成本不算低,转化率提升还需要各平台各自出招;电销也是关键。
(2)平台也应是利用自己最能获取的渠道资源来做合作,如你有企业工厂等资源,在园区做相关会议营销,几千上万人的企业,做投资的群体做引导,也会有好的转化。
3、大学校园合作:
大学生社会实践合作,利用校园讲座,即可让相关专业学生了解互联网金融,补充书本上没有的知识,又可让学生参与P2P金融相关实践,如营销推广;校园设点,学生利用课余时间兼职做营销推广,其带来的品牌传播和实际收益不可忽视。具体方式方法都可以尝试,如利用微信扫码功能记录业务成绩等方式,二级传播计算收益等结合;
4、电商相关合作:
从电商导流过来,是互联网金融最需要的,其用户群体,熟知线上支付,对新生事物接受程度高;但是这需要资源对接,也需要合适的方式;重要的是你能给到对方什么?
从其会员入手,做会员的增值服务,联合推广;如注册为P2P平台会员就送合作电商的优惠礼券或者其他礼券,三方都获益;类似方式大家可按实际资源以谈判达成。
淘宝用户是大家都想得到的,余额宝产品已经成为所有剁手族必备,此用户群对理财产品也不陌生;如何与淘宝卖家合作也是我们所探索的。如没有好的资源,对于淘宝大卖家也无从下手,那可以去一些淘宝群发展,如小卖家;与其商谈CPS合作,一个实名注册用户10元,买家通过卖家的链接注册,成功后能获得卖家支付宝5元返利,类似合作。或者通过在快递包裹里放有推广二维码优惠券,用户通过扫描二维码来注册,得到相应返利。
5、移动互联网的合作:
如滴滴打车的红包合作,还有其他如高端屌丝客户,洗车APP,加油APP等,类似这样的客户群体,与此类APP合作,注册则获得一次免费洗车,注册投资送加油券等合作。
其实类似这样的合作,很多流量都可激活,但是最终能否留住,达到最终效果还得回到最终本质,产品,平台的产品才是最根本的。
总结:所以回到低成本推广话题是基于平台本身运营来考量的,同样的渠道,到不同平台,转化却不一样,推广成本的高低实际是由运营效果来决定,所以我们在做好渠道推广的同时,更重要的是如何经营好平台,互联网的核心是由产品决定。
第二部分 网络营销用户目标分析
一、初期网站用户分析
(1)网站定位:P2P网络借贷、网络小额贷款
(2)目标人群:初期以手机报会员为主,其次是平台会员
2.1原始资源,例如银行系(陆金所,小企业e家等),国有背景系,上市公司系。这里原始资源不是指原粉丝或者原用户,而是指通过其背景效应吸引到的投资人。
2.2从上面那些资源里分流,从p2p现状来看,开发新投资人的转换率非常低,而且一般只有大平台着力在做这样的事。
(3)分析用户:1.年龄2.职业,3.从事行业,4.(家庭)收入情况,5.兴趣爱好;(可以实行问卷调查分析)
参考资料:
a.网贷个人:男性是P2P的投资主力,比例占到了78%。47.54%的用户进入P2P行业时间比较短,投资额相对比较小。投资6个月以内的用户占到了将近60%,投资额度在1-10万之间的用户大概是40%的比例。5.用户主体为30-40岁中青年男性群体;其中商业人士居多,贷款用途多为淘宝经营;
b.关注产品:最受P2P人群关注的投资类产品是股票,最受关注的贷款类产品是银行信贷,P2P人群与股票人群重合度最高;
c.贷款人与借款人群体资料:1.贷款人消费能力较强劲,最关注的商品是三星和苹果手机,借款人最关注服装鞋帽和华为手机;
d.贷款人最关注的奢侈品品牌是香奈儿,借款人最关注是迪奥;
e.平台情况分析
第三部分 会员运营执行方案
会员等级区分
会员信息的搜集以及浏览历史的记录,是可以对个体客户及具有相同属性的群体客户分析出偏好的,从而使产品设计和推广更有针对性,就会使得精准的会员营销的效率更高,成功率也更高。以上工作均为引导会员,分析会员为准备,从而通过以上手段判断会员级别,从而区分出初级会员、中级会员、高级会员。
初级会员:基本不参与和关注、不熟悉金融贸易或者不懂理财的人,但是想学习下的人。
中级会员:比较关注金融行业动向的人,看准机会就想试试的人。
高级会员:基本为需求者或者金融从业者居多,他们会深度分析需求,有自我判断力的人。
一、初级会员运营计划
1、初级会员分析:挖掘出偶尔关注群体。
对于一些个人客户,由于中国人保守的消费观念和习惯,致使当前中国是全球储蓄率最高的国家之一。中国人不敢消费,更不敢借钱消费。
普通工薪上班族,很难成为P2P平台的目标客户。主要原因如下:
第一,截止2014年末,中国城乡储蓄存款余额达到489798万亿,中国人均储蓄达到37000元,不难让人大呼中国真是太有钱了。
第二,根据人民银行数据显示,截止2014年三季度末,国内信用卡累计发卡
4.36亿张,授信总额为5.32万亿元,信用卡期末应偿信贷总额为2.19万亿元,授信使用率41.17%。这里我们不难看出,仍然有超过3万亿的信用卡融资额度可以随时启用,未来信用卡透支仍然可以在很大程度上促进个人消费。
第三,除了信用卡之外,目前随着《消费金融公司试点管理办法》的出台,越来越多的金融机构申请设立专业的消费融资公司,如中银消费金融公司、通用汽车金融公司、兴业消费金融股份公司等,这类消费金融公司也将涵盖越来越多的个人消费,会进一步挤压个人小额融资的市场空间。
第四,近期新开闸的民营银行,势必也将对当前金融体制带来巨大挑战;而互联网金融基因的引入将真正倒逼金融体制改革加快推进,个人金融消费也将产生连锁突变。最后由于个人融资金额小,借款利率相对较低且重复借贷的可能性小,因此个人很难成为P2P的主要客户。
2、初级会员解决方案:(1)内容优化、(2)SEO优化、(3)品牌口碑
(1)内容优化
网站流量:外站引流,带来稳定的用户数量。如华龙网主站,手机主站,搜索推广,软文广告等。
监测:最能表现网站是否满足用户需求的方式,就是前期不可多得的自然流量。 观察:通过观察访问者的动向——知道他们从哪来,浏览了哪些内容,逗留了多长时间:何时离开,是否注册。便能发现网站上哪一部份在工作,那些是用户关心的热点区域、网站死链、页面BUG、页面美观程度。此为分析用户关键一步。
(2)SEO优化
SEO是整个网站推广的重点。网络借贷平台面向的客户决定了SEO的重要性。SEO目的在于、通过良好的搜索表现使网站得到用户的成本降低,提高网站品牌知名度。