业之间的实力处于不对等的地位。只要这种不均衡态势得以维持，“制造企业商业化冲动”的浪潮必将继续在2007年中大放异彩。

六：管理高效 竞争信息化

零售业巨头沃尔玛多年来一直蝉联世界500强企业排行榜榜首，这与其坚持不懈的推进零售业信息化进程密切相关，正如沃尔玛总部墙上的题词：“没有不断的IT投资就不会有沃尔玛的成长”。

信息技术作为零售业的一种重要管理手段，它在降低零售企业运营成本、提高企业运行效率、增强物流配送以及控制仓储资源等环节的作用在很大程度上决定了零售企业的核心竞争力。

但长期以来，我国零售企业由于观念、资金、技术落后等因素的影响，使得我国零售业信息化程度相当低；近年来，随着外资零售企业在中国市场的疯狂扩张，民族零售企业真切感受到来自外资巨头们因高度信息化管理带来的高效率和低成本的威胁。零售巨头沃尔玛正是凭借其全球卫星信息传送，组建了强大的后台信息支撑系统，使其总部可以对远在千里之外的中国门店进行监督和控制。

而根据相关资料显示，2005年我国零售业整体信息投资规模为63.5亿元，比2004年增长15.4％，整体保持了平稳增长态势。但总投资占零售总额的比例还不到0.2％，而国际零售巨头这一比例一般在2％以上。此外，我国零售企业的信息化技术主要采用在操作层面的收银、收货、库房等环节，而在管理层销售统计分析、决策层采购和资金利用环节却鲜有使用，而后者正是零售企业信息化程度高低的关键点。

随着我国零售业竞争焦点从网点资源和扩张速度的逐渐转移，下一个阶段，零售企业的综合管理水平、单店盈利率将会成为零售企业间竞争的重点，而信息化程度的高低将会直接决定零售企业的管理效率和单店利润率。

因此，对于民族零售企业来说，如何在未来与外资零售企业之间的竞争中脱颖而出，核心竞争力之一的信息化建设将是迫在眉睫。无论是国美的SCM，还是苏宁的ERP，都无一例外的向我们展示，在今后的几年中，我国零售业必将掀起一场声势浩大的信息化建设大战。

七：法规完善 行业规范化

近年来，随着社会经济的持续健康发展、人民生活水平的稳步提升以及消费水平的持续改善，中国零售业迎来了历史上最为宝贵的黄金发展时代，各种零售业态如雨后春笋般崛起于神州大地。与此同时，零售业发展中遇到的问题也一一暴露无遗：

一方面，内外资零售企业忙于在全国各地跑马圈地，抢占市场份额，企业之间扎堆开店、竞相杀价等恶性竞争方式层出不穷，造成社会零售资源的重复建设和严重浪费。另外一方面，随着零售企业终端网点资源的逐渐增加与集中，大大增强了零售企业对终端市场的“话语权”。对供应商肆意收取各种费用、恶意侵占货款，导致供应商与零售商之间的矛盾日益恶化；对消费者虚假宣传、价格欺诈、霸王条款等，严重损害了消费者的合法权益以及行业的信誉度。

所有的这些问题，并不是单个零售企业通过努力就可以得到改善，它需要整个零售行业共同努力，更为重要的是国家相关部门对此的管理和规范。

为进一步促进中国零售业快速、健康、有序的发展，中国零售业主管部门－商务部的组建正是基于这一目的。商务部组建后，坚持促进与规范并举、改革与发展并重的原则，制定和出台了一系列零售业政策措施。这些措施中包括已经颁发实施的《直销管理条例》、《外商投资商业领域管理办法》，以及正在等待完善的《反垄断法》、《商业特许经营管理条例》、《城市商业网点管理条例》等。

2006年中，商务部关于我国零售业的法规制定和颁布更是进入了一个成果期。《零售商促销行为管理办法》的颁布和实施，分别从促销基本原则、具体事项、例外事项、事项变更等四个方面对零售商促销行为进行规范；《零售商、供应商公平交易管理办法》对零售商对供应商收取费用、货款拖延期限均做出明确规定；《专业家电卖场经营规范（草案）》是首个针对家电连锁经营规范的专业店法规；《零售业同业损害评估方法》意见征求稿旨在规范大型商业网点之间恶性开店竞争??

据相关媒体报道，被誉为“中国商业大店法”的《城市商业网点管理条例》也将在2007年中得以颁布和实施；后续《商品售后服务评价体系》、《商业特许经营管理条例》等都将陆续颁布。

这些零售法律法规的制定和完善，将在零售市场活动、活动主体、活动秩序、调控和管理等方面对我国零售业营造一个开放、竞争、有序的良好市场环境。

这一系列法律法规的密集颁布动作表明，作为我国经济体系中重要组成部分的零售业，在2007年中将会迎来其高效、规范发展的新行业时代。

总结：

随着世界知名外资零售企业全面进入中国市场以及民族零售企业的“突出重围”，在2007年乃至今后的几年中，中国零售必将继续呈现高速发展的态势，但行业内的竞争必将更为残酷与激烈。

然而机遇总是伴随着挑战，不论外资零售巨头，还是民族零售企业，要想在未来中国零售业中占据一席之地，则必须深谙行业趋势，并捷足先登，抢占战略制高点。

对此，我们必须清晰认识到：

全国布局、规模扩张；

区域为王、深度扩张；

重组并购、资本运作；

复制经营、组织连锁；

专卖奇葩、业态多元；

管理高效、信息竞争；

法规完善、行业规范；

这七大发展趋势将可能会主导2007年乃至今后几年中国零售业的发展。 驾驶员试题网 http://www.jsyst.cn 驾驶员考试题大全 2016年科目一 科目二 科目三 科目四模拟考试题