目录

简述..........................................1

第一章：公司简述

一.公司介绍...................................................1

二.公司现状...................................................1

三.公司目标...................................................1

第二章：宏观环境分析（PEST分析）

一. 政治-法律要素（P）........................................2

二. 经济要素（E）.............................................3

三.社会与文化要素（S）........................................4

四.科技要素（T）..............................................4

第三章：国美内外部条件分析（SWOT）

一.优势（S）..................................................5

二.劣势（W）..................................................6

三.机会（O）..................................................7

四.威胁（T）..................................................7

五.构建SWOT分析矩阵..........................................9

第四章：国美的战略选择

一.合理的扩张方式.............................................9

二.发展网购模式...............................................10

结语..........................................11

目录

附录一........................................................12

附录二........................................................12

附录三........................................................13

浅析国美电器在“大选”后的战略发展

简述

今年8月开始在国美内部肆虐的“风暴”，随着国美大股东临时会议的落幕而告一段落，陈晓终于可以暂时稳稳的坐住国美帝国的第一把交椅了。这场大股东与企业高管的争端，表面上是陈晓笑到了最后。但是，对于国美的整体而言，却是彻彻底底的失败，利润的缩水，增长的萎缩，无一不狠狠的敲击着每一个国美人的心房。如今，大局初定，接下来国美要如何迅速调整已经落后的步伐，是生意场上的每一个人所关注的焦点。

第一章：公司简述

一.公司介绍

国美电器（GOME）是中国的一家连锁型家电销售企业，也是中国大陆最大的家电零售连锁企业，2009年，国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。它成立于1987年1

月1日。创始人黄光裕，现任董事

长为陈晓。在北京、太原、天津、

上海、广州、深圳、青岛、长沙、

香港等城市设立了42个分公司，及

1200多家直营店面。

二.公司现状

目前，国美电器已成为中国驰名商标，并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业，位居全球商业连锁22位。在北京、天津、上海、青岛、成都、重庆、西安、广州、深圳等国内160多个城市以及香港、澳门地区拥有直营店560余家，10多万名员工，成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。

但是，从黄光裕入狱之后，从国美权利争端爆发后，2009年国美单上市公司部分的店面数便减少了133家。截至2010年上半年，苏宁已有的门店1075家，数量逼近于国美1162家的总门店数（包括非上市门店）。同时2009年，国美经历了创立以来的首次收入负增长，当年实现销售收入426亿元，比2008年同期下滑7.02%，而苏宁电器的销售收入达到了583亿元。在净利润上，苏宁以29.88亿元对14.26亿元（单上市部分），同样实现了对国美的超越。

可以说，目前的国美前进道路艰难曲折，从新夺回家电连锁第一宝座是一件任重道远的事情。

三.公司目标

目前国美最迫切的问题就是由于在前一阵时间中铺面缩减，

使得让最大的竞

争对手：苏宁乘机扩大市场占有率，并且一鼓作气超越国美。使得国美一直以来树立的家电老大的形象严重受损。为此陈晓决定未来五年将专注于门店网络的扩张，到2014年实现门店番1番。这使得先前粗放扩张模式饱受非议的国美，从两年前注重单店经营效益的战略转向，再次重回大规模扩张之路。但是现今的市场环境一变在变，国美的如意算盘能否打响，必须对企业内部环境和外部局势进行细致的分析。（附：下图为2009年第一季度至2010年第一季度国美与苏宁的简易经营指标示意图）

第二章：宏观环境分析（PEST分析）

宏观环境是每一个企业所处行业的大环境，大环境的每一个变化，都会对身处其中的企业受到巨大的影响，因此，执行一个战略，首先要关注的是企业所处的宏观环境。宏观环境的要素有很多，最主要的体现在四点上：政治-法律要素、经济要素、社会与文化要素、科技要素。如今，国美的扩张计划能否成功，也要先分析家电经营的大环境。

三. 政治-法律要素（P）

政治要素会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规这些因素常常制约、影响着企业的经营行为，尤其影响企业较长期的投资行为。

目前，我国的家电销售行业的法律法规相对较少，或者说没有一部完整的可执行的明文。但是与家电销售有关的一些法律还是起到不小的管辖作用。其中对于目前的国美影响比较大的有反垄断法。

从国美创立至今已有24个年头，这些年来国美的成长速度超乎很多人的意料，这其中不乏创始人黄光裕有睿智的头脑，但是我国的经济体制转型期的一些政策也对国美的成长起着推波助澜的作用。如今随着国美越做越大，在家电销售市场上与苏宁双雄争霸的局势早已是铁的事实。可以说，目前的家电销售市场是一个寡头市场。寡头市场上的巨头必然会成为政策的关注对象，随着国家对于市场经济政策的逐步健全，政府对于国美和苏宁的这种粗放式的扩张模式是否会继续放任不管，这是一个巨大的疑问；如果让国美和苏宁继续扩张，对于市场的自由竞争也是一个巨大的打

压。

因此，如果国美想在

2014

年将门店数量再翻一

番，首先要做的就是与政府的公共关系。主要包含两个环节：其一是与政府的市场部门保持良好的关系，另外则是与设立的门店的当地政府取得信任关系。

四. 经济要素（E）

经济要素是指国民经济发展的总概况，国际和国内经济形式及经济发展趋势，企业所面临的产业环境和竞争环境等.市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易，特别是在进行国际营销的时候。在众多的经济要素中，首先要分析的是宏观经济的总体状况。

目前我国的经济还没有完全从全球景荣危机中走出来，自今年2月份以来，中国开始处于负利率水平，尤其是7月份开始，受国内外多重因素影响，以农产品为主的生活必需品价格开始出现较快上涨，CPI涨幅已触及3%左右的“警戒线”，通货膨胀预期不断加剧，10月份CPI同比增长4.4%，创25个月以来新高。目前，通胀已经开始露头，因此，防通胀成为首要任务。因此政府将大力扩大内需，刺激消费。

扩大内需的主力军就是中产阶级！因为无论是在哪个国家，中产阶级都是占全体人口最多比例的一个群体。只有带动了这个群体的消费需求，才能做到真正的扩大内需。因此，政府必然会做出相应的政策来提高这些人的消费能力，。比如为公务员等上调工资等。所以，他们将成为国美电器未来的大批的潜在消费群体。而国美所要做的，就是好好把握住时机，抓住这些消费群体的腰包，这是顺应国家政策的最正确行为！

根据现今的界定，我国的中等消费群体基本可以分为五大类型：

1. 白领阶层。包括经理、外资企业白领雇员；国有和其他形式企业的中下层管

理人员，特殊垄断行业的中下层管理人员。

2. 中、小规模企业的商业精英阶层（企业家），是经济资本相对雄厚的群体，

包括，小型私营企业主；国有、合资企业的承包经营者。

3. 一定层次的政府官员。据中国社科院的一份调查报告显示，1/3的官员已经

成为中产阶层。

4. 专业人士（智力精英）、文化资本相对雄厚的群体。这部分群体涉及的领域

很杂，包括教育、研究人员、专业技术人员、科研人员、建筑师、律师等 5. 新型文化人。影视制作人，编辑，记者等。

通过分析，可以很好的界定出国美的最加消费群体：白领阶层。这类人群大