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本科毕业论文（设计）

开题报告

题 目 A企业团队管理问题研究 专 业 人力资源管理

一、 选题的意义与背景：

（一） 选题意义

团队管理是运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于组织发展，是合作式管理，亦是一种参与式管理。随着组织工作复杂性日益增多，很多工作实难靠个人独立完成，必须有赖于团队合作才能发挥力量，现代管理如今越来越注重团队这一概念，管理专家建议重新构建组织，以便利团队工作，领导者也向组织阐述团队工作方法的好处和重要性。所以团队管理有时代需求性，成功组织建立各种不同功能性的团队管理。因此，企业若能善用团队管理，对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能等方面都有很大帮助。对于企业而言，在实行团队管理后，生产水平和利润都取得了增加，同时也提高了销售额并改进了经营战略；对企业的综合实力有很大的影响。所以，团队管理正在被越来越多的企业关注和采纳。因此，对于团队管理的研究是有必要的。

（二） 文献综述

1、国外研究状况

80年代以来团队在美国企业中大量出现，美国70%以上的企业都拥有一个以上的团队，其中31-45%拥有高度自我管理的团队。美国企业对团队的控制较弱，多数企业都给予团队充分的自主权。美国企业中的团队就象是企业中的“自由分子”，它们拥有较大的自主权和比较全面的组织功能，因此，可以称美国的团队为“自由团队”。欧洲企业在20世纪90年代开始引入团队工作的模式。欧洲的团队管理有以下特点：第一，引入团队模式的同时，仍然保持着极强的自上而下的管理和指导方式。组织控制程度较强。第二，欧洲的团队主要出现在创新工作领域，并且独立于日常活动之外，受到高级管理层的保护，组织给予特别的资源支持。欧洲的团队集中于创新领域且有精英们组成，服从组织最高管理层的命令，

受到组织的特别保护，形式上类似军队中为执行某一特殊任务而组成的“别动队”，因此可称之为“精英团队”。

组织团队是一个漫长而艰难的过程，而不是在很短的时间内改变一个公司就是权宜之计。要让它运行，组织领导要认真研究启动阶段，加纳斯的见解，观点，信仰和工作人员的所有东西。有了这些信息，纠正和建模组织中领导者对全体员工的回答将非常真实。如果一个团队的管理办法反映了这些问题，那么领导者的领导必须开始一系列的程序，而不是最后选择团队领导，他们有能力从董事会董事或其他单位的组织，尊重他人想法和所有成员的技巧，让团队的自主权和明确任务完成。不仅应该经过精心策划培训计划，重点技术知识，以及决策和解决问题能力和沟通及人际关系技巧。最终，团队表现的是一种成熟的管理策略，如果有任何希望它是成功的，必须研究和正确地运用。(Samuel M. Natale and Anthony F. Libertella,1998)

2、国外研究状况

（1）发展现状及环境分析

随着国外团队管理的引入，中国的团队管理有了进一步的发展。目前，中国大多数企业的团队实践情况是：第一，组建的团队少；第二，组建团队的主要原因是为了解决组织遇到的特殊问题而特别抽调一些精英人员组成；第三，所组建的团队受到来自组织高层的保护和支持。

团队管理中的制度性和文化性障碍分析研究一文指出，团队管理虽然开始在企业人力资源管理中得到运用，但仍偏少。这主要是由于我国企业的总体管理水平偏低所致。虽然我国也有少数管理水平较高的优秀企业，但受经济发展水平所限，管理仍是大多数企业发展的瓶颈。第二，企业组建团队的主要目的是解决组织遇到的特殊性问题，团队成员也是临时抽调的一些相关人员，待问题解决后，团队也随之解散。因此团队管理往往是战术性的、临时性的。第三，企业组建的团队常常受到上层领导的制约，团队的自主性较差。这主要是由于目前我国企业多在权威机制下运作。团队自主性差不利于调动员工的积极性和创造性，同时也对上级产生依赖心理，不愿承担责任。（陈军，胡卫新，2008）

团队管理的环境分析一文指出：在团队管理的运用环境中包括外部环境和内部环境两个因素。其中外部环境包括：政治环境，主要是指政府对企业的管理方