有没有人知道 IQ 是什么？智商，二十世纪，有胆量有勇气有智 商，特别是改革开放又许多的企业家，他就是有勇气有胆量这个机会不多了，二 十一世纪这个社会需要什么？情商。任何事情都不是绝对的，我不敢说这两句话 完全正确，但是这也揭露了一个事实：二十一世纪情商更重要，对不对？大家知 道 IQ EQ 那知道 AQ 吗？对，是逆境商 。 有句话说，赚小钱靠自己，赚大钱靠朋友，我觉得二十一世纪就是要靠这种团队 精神，靠你去沟通、去和别人合作。你不是一个团体，而是你达到满足顾客的需 求。当顾客主动要求，所以说销售员不是卖产品而是把自己推销出去，我希望， 因为现在有许多人就现在的形势， 都选择销售行业， 做一个很好的销售人员， 你 不仅要看多少关于销售方面的书，掌握了多少销售的技巧，如果你能掌握知识一旦进入社会利用这些知识搞促销。 如果你能掌握知识一旦进入社会利用这些知识 搞促销。这对你帮助将会很大。如果你现在有这样的生涯规划，我建议你多去书 店，买这方面的书多看看。 现在大学扩招，可报热门专业的人还是较多。中国现在好多人的观念仍停留在 20 世纪，都选择热门专业，而不选择自己热爱、能干的专业。有句话说的好： “人生就是选择”，好多事你可以选择，而有两件事情你无法选择，一件是你的 好多事你可以选择， 好多事你可以选择 而有两件事情你无法选择， 出生，另一件就是死亡。 出生，另一件就是死亡。你从小选择学习还是选择在家务农？选择学校，选报志 愿，选择工作单位，选择人生伴侣---,所以人生就是选择的过程。这就是一个观 念的问题，如果你选择错了，有可能会后悔一辈子，历史是向前发展的，你选择 了就无法更改，这也就是观念作为关键的一个原因。 人处在社会中，难免与社会有着千丝万缕的联系，有人认为社会很黑暗，有 人认为社会很美好，其实我们无法评价这个社会。人口多、资源有限等一切现状 是我们无法改变的，我们必须接受这个现实。像现在国家出台的买房政策，你可 能花掉多年的积蓄去买房，也有可能需要连续几十年去还住房贷款，抱怨有时在 所难免， 因为资源有限。 有人出生在富裕家庭， 衣食无忧， 我则出生在农民家庭， 深知父母劳作的艰辛，所以我发奋读书，直到有了现在的一切。当然，我走过许 多弯路，也就不希望你们再重蹈覆辙，还是那句话：“这就需要转变观念”送大 家一句话：“关系就是实力，朋友是最大的生产力”，也就是告诉大家一定要处 “关系就是实力，朋友是最大的生产力” 处搞好关系，中国有句俗语

语：“在家靠父母，出门靠朋友”，这就是观念，在外 多结识几个朋友，“朋友多了路好走”。还有一点，这个社会你可以“看透”， 但绝对别去“看破”，否则就会像好多大学生一样起轻生的念头。 二十世纪生命科学最大的贡献之一：破解 DNA 生命密码，二十一世纪科技在 发展，中国“神六”成功返回，“嫦娥一号”顺利升空，我们没有理由不用热烈 的掌声去为我们伟大的祖国喝彩。 现在，让我们看一下我们最有名的几大工程，“南水北调”“西气东送”“青 藏铁路”，这些都证明着我们伟大的祖国在不断壮大。19 世纪最强大的国家是 英国， 世纪最强大的国家是美国， 20 那么 21 世纪最强大的国家必定是属于中国。 中国能有这么快的发展速度关键在于国家领导人的观念。让我们再回顾 19 世纪 的历史，当清朝皇太后在皇宫里用蛋清洗桑拿时，日本天皇在做什么？他们在造 坦克、大炮！小小的岛国日本资源有限，这一切都是为以后的侵华做准备的。这 个沉痛的历史教训究其根源，就是观念。因为有日本天皇侵略的观念，慈禧享受 的想法，才造成中国的挨打，人民的悲哀，历史的倒退。现在上海要建一座世界最高的楼，中国能把其他国家五十年做的事情利用十年完成了，这说明了中国的 实力。但关键的一点，我们国民的素质怎样呢？能达到世界强国的标准吗？你们有好多才刚刚步入大学的 校门，所以为刚才说的那个目标，你们应该做的很多。看这个图，在大学时光里，我们有两大优势，时间很充裕，修正自己的能力有所 提高，但也有一个弱势，认知问题的能力还不够。教育告诉你什么是对的，只有 信念才能让你把对的事情做对，如果想做好销售，你必须具备良好的沟通能力和 很好的演说水平。21 世纪三大法宝：原子弹、电脑、口才。国与国之间竞争需 世纪三大法宝 原子弹、电脑、口才。 法宝： 有原子弹。21 世纪知识是力量，科技在发展，知识的世界，你必须掌握电脑。 人生最昂贵的就是你的说话能力。 一个好的销售人员必须具备良好的沟通能力和 良好的公共演说能力，这才能使周围的人以你为中心，助你走向成功。 良好的公共演说能力，这才能使周围的人以你为中心，助你走向成功。我们车间每年元旦之前都要举办演讲比赛，没有特殊情况老员工必须全部参 加，假如说不出来，在台前站 10 分钟，目的就是让大家锻炼自己的公共演说能 力。 大学里的时间可自由支配，好多同学都在谈恋爱，我不好说什么，但还是建 议你要谈“学习型恋爱”，最好是不要谈，把时间都用在学习上。另一优势，修 学习型恋爱” 学

习型恋爱 正能力，如果你想改变原来不好的习惯和不好的观念，大学时期是最好的，所以 我建议大家不断学习，从书上接受好的知识，充实自己，改变自己，用更好的观 念去指导自己的行动。孔夫子有句名言：“三十而立”，人三十岁才能确定自己 适合干什么，反言之，在这之前就需要不断学习。到目前为止，中国历史上走出 国门第一人是谁？被世界人民高度敬崇的是谁？不就只有孔老先生一人吗？你 们有多少人看过《论语》？有句话叫做：“半部《论语》称天下”，这还是需要 大家去读一读的。中国正在建设和谐社会，就在参照《论语》，那我们是不是更 应该熟读《论语》吗？作为孔孟之乡的我们没有理由不去读，不去用这部经典之 作。说到这些，不能不提到《孙子兵法》，大家不要理解这只是本打仗的书，其 实不然， 要从这本书上学的是为人做事的方法以及处理问题的思维方式。 《易经》 很深奥，因为它深奥才更有意义，因为它深奥才有这么多人去研究。中国人好多 都不去看，这是很遗憾地。以前我也不看，总以为那是看风水，算卦的书，错！ 《易经》是一部很好的哲学思想，是辩证法，并且是世界上最早的一部辩证法。 它包括做人做事等六十四个方面，怎么做人，怎么学习，怎么处事，怎么孝敬父 母，怎么与同事搞好关系，怎么与上司搞好关系，甚至怎么打官司，所以它能告 诉你怎么处理关系。所以我建议大家在大学里能看看这几本经典之作，你将明白 很多道理，能把你的观念改变。我知道学习这些好东西时为时已晚，感触颇多， 所以不希望你们也浪费掉自己的学习机会，多看书，提高、提高自己的观念。 易经是中国文化的根源，讲了很好的辩证法，辩证法讲的是观念方面的，这个图 讲的是阴道和阳道， 一阴一阳即为道。 无论什么事情都有好的一面又有坏的一面， 有男就有女，有阴就有阳，有上就有下，任何事情都有两面性，一方面有好就有 坏，所以说做完一件事情之后要检讨一下，这件事情好的方面有哪些，不好的方 面有哪些，不要只想好的，也不要只想坏的方面，当你失落的时候想想高兴的事 情，当你高兴的时候也要想想自己也曾失败过，辩证法是辩来辩去，调整好自已 的状态，这就是阳光心态，要具备这种阳光心态。 看一下这个是什么字，是“首”，“首”是什么？“首”就是头，头就是头顶， 是元帅，是领导，是将军，说白了，要想成为领袖，要想成为伟人很简单，字的 上面是什么，是脑袋，实际上就是观念，具备这种辨证思维，你很快就要赢了， 所以呢，讲了很多概念最后一句话，就是

观念。 这是什么？“道”，“道”有几个解释，一个是道理，做人是有道理的，如果你 想做的事情有道理，靠的是什么，不就是观念吗？还有一个是道路，我再送你们 一句话， “读万卷书不如行万里路， 行万里路不如大师点悟， 大师点悟不如自悟” ， 所以希望大家不断地调整自己， 检讨自己， 提高自己， 从根本上改变自己的观念， 改变自己的思维，把自己的头脑不断充实化，再不断通过实践与学习相结合，到 最后做任何事情就能符合情理，符合本性，就能达到双赢，甚至多赢，这样你离 成功就不远了，大家有没有信心？ 教育心理学家马斯洛有一句经典： 播下一种观念， 收获一种行为； 播下一种行为， 收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。如果大家会逻辑思维的话，最后一句应该是“观念决定命运”，很简单，人有什 么观念， 什么想法， 你就会作出一个什么气度选择， 这个选择就会决定你的行动， 这个行动次数多了就会成为一个惯例，这个习惯时间长了就会形成自己的性格， 这个性格就会决定你的命运。最近你如果看书的话，就会发现好多书都写“性格 决定命运，思路决定出路，气质影响格局，观念决定贫富，脑袋决定口袋”，明 白这句话吗？ 气质影响格局，气质是什么呢，人一定讲究大度。英国人在世界各地都有他们的 国旗，所以他叫日不落帝国。一个人要想成功，必须改变观念，因为你的脑袋决 定口袋，你想有钱必须靠你的脑袋，要有知识，把知识变成智慧，因为知识不一 定是智慧，要把知识变成智慧不是个简单的事情。有一门学问叫隐形知识，它把 知识分为两块，一个是隐形知识，一个是浅层知识，隐形知识对于智慧更有用， 浅层知识则很少，要把浅层知识变成隐形知识，中国有句话叫做“只可意会，不 可言传。”中国有好多知识都是用文字无法写下来的，中医药为什么走不出国门 去，还不如孔子能周游世界，就是因为中药好多靠的是感觉。当一个好的中医大 多靠的是经验，这种经验是很难写出来的，这种知识就是隐形知识，需要的是悟 性。还是那句话，“大师点悟不如自悟”吗？ 心态—思想—行为—习惯—品德—环境—性格—命运， 积极的心态肯定给你带来 积极命运，消极的心态肯定给你带来消极命运。大家知道这个字念什么吗？这是 个繁体字“態”，上面是能，下面是心。所谓改变态度就是改变能力改变心态， 改变能力，改变你的思维模式，态度就是你的能力、你的心度，你的能力达到什 么程度，你的心有多大的容量，所谓大度，能不能包容一切