是对新的领导,都有一个不断了解的过程。你对领导了解得越全面越细致越深刻,你对领导者的理解才能做到全面、细致、深刻,才不至于在遇到一点点小风浪时就承受不住。胡乱猜疑。
24、工作中,正职与副职领导之间,只有职务之别,没有贵贱之分。因此,作为副职,在与正职相处的过程中,既要尊重,支持正职工作,又不要阿谀逢迎、低三下四,使正常的上下级关系庸俗化。在这方面,努力做到“不卑不亢”是十分重要的。你若作为副职,如何做到“不卑不亢”呢?①作为副职,很重要的职责,就是要向正职说真话,报实情,不能“看眼色”、“听口气”说话办事,专拣“好听的”向正职说。②“不以物喜,不以己悲”,应该成为你的座右铭。当工作做出成绩,正职表扬你时,要有谦逊的态度;当工作出了纰漏受到正职批评时,要“沉住气”,耐心听取正职把话说完,切不可“对着干”,待事情过后,选择一个适当的时机,就工作上的“失误”原因作解释,以便增进彼此的沟通和了解。③一般来说,副职越是能在大事上为领导分忧解愁,正职对其就更加器重和爱护。
25、有人讲,干部提拔重用需要请客送礼、拉关系,你怎么认识这一问题?(1)这种现象在局部客观存在,但绝大部分党组织是坚持党性、公道正派的;(2)要相信党的领导、相信绝大部分基层群众,只要自己干出成绩,组织和人民迟早会看到并认可;(3)即使有的地方有这种现象,总有一天会得到纠正;(4)自己当了领导干部后,会带头抵制不正之风。
26、上级布臵了一个任务,由你担任负责人,但是你的下属不支持你的工作,你该怎么办?1、认真完成工作,既然上级交由我负责,就是对我的信任和锻炼。2、向下属说明我们作为一个集体,就要完成好这项任务,强调大局意识,同时注重个人的重要性。并且分配好工作,实行责任制。3、与下属积极沟通,找出矛盾所在,妥善解决。如果是我工作方法的不妥,我就积极改正;如果是私人误会,化解误会。4、圆满完成工作后作为集体的成绩向上级汇报。5、如果下属仍然不予配合,是谁的责任谁就要承担。
27、你的领导经常在午休时找你下棋,有时候到下午的上班时间还意犹未尽,而你的工作很忙,你如何处理?1、既然领导有这个雅兴,如果自己没有午睡的习惯,不会影响到下午上班,是会奉陪的。2、但如果会致使精神不好,则委婉的向领导直接提出。也可以绕弯子在下盘臭棋。解释到中午没休息,影响下棋状态。3、建议周末和领导狠杀两把,有好状态才能显现真正实力。
28、有群众举报附近的工厂有违规排污行为,领导让你负责此事,你如何展开调查?现在人们的环保意识越来越强,有人举报是值得肯定的,我首先会向举报
人详细了解情况,然后进行细致的调查。
(2)①我会根据调查的目的立即制定调查计划。包括:调查的内容,调查的范围,调查的对象,调查的形式,调查人员的组成,调查所需要的资金等,报领导审批,并做相应的修改,以确保结果具有较高的代表性与可信度。②进行调查的准备。根据调查计划,组织工作人员,分工合作;与财政部门联系,落实资金;与工厂、员工、群众联系,请求协助调查;准备调查用具与设备。③实施调查。派遣调查员深入个工厂,实地勘测;侧面了解,确保得到直接的第一手的资料。在实施的过程中,要注意联络协调,确保调查顺利进行。④对水源进行化验检测,整合信息,撰写调查报告,呈送领导审阅。
(3)总结经验教训,以利于以后更好地开展工作。
29、你是一单位的工作人员,有一个上访者说有事要跟你们领导谈,见不到领导他就不走,而此时领导又在外地开会,临走时嘱咐过没有重大事件不要找他,这时你怎么处理这个事?(1)热情接待上访者。让座,倒水。(2)向上访者耐心解释,领导到外地开会研究抗震救灾问题去了。(或研究农村小学危房改造问题,在道德上博取上访者的认同)大约一个星期后能回来。(3)细致了解上访者的情况,做好详细记录,并留下上访者的电话。领导没回来期间,也要及时和上访者沟通。(4)等领导回来后,及时向领导汇报,并听从领导的指示,给上访者打电话,切实解决群众的问题。
30、你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上暴雨,导致前方铁轨塌陷,火车无法继续行驶,要修复至少需要一天时间,而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适,这时你怎么办?(1)及时和乘务人员联系了解情况,并安抚老同志的情绪。(2)启动应急预案,取出药品,对身体不适的老同志进行救治。并与乘务人员联系,安排老同志休息。同时和附近的医院、红十字会取得联系,希望派来医生,把情况严重的老同志送往医院,并派专人护理。(3)确保饮用水和食品的充足。(4)和相关部门联系,是否可以转换其他交通工具。如不可,可以在等待期间可以组织一些娱乐活动,例如打牌或是唱歌,放松心情,打发时间。(5)及时向领导汇报,说明情况。
31、谈谈你的报考动机?公务员之所以成为我的职业理想,是因为众多的人民公仆给了我太多的感动。其中,被人事部追授为“人民满意公务员”的张普善,2
0几年来,他爱岗敬业,不计名利,默默奉献,在那场突如其来的防非战役中,张普善同志勇敢地站在了斗争的最前沿,将个人安危臵之度外,连续30多天带病坚持工作,最后,昏倒在办公桌上,因劳累过度心脏病突发停止了呼吸……还有,被我们称为“平民书记”的郑培民,一生奉着“做官先做人,办事民为先”的宗旨,一身正气,两袖清风,一心为民,最后因急性心肌梗塞,倒在了自己一生热爱的工作岗位上……他们都用自己宝贵的生命,谱写着当好人民公仆的动人篇章。他们深深地触动了我,感染了我,让我喜欢上了这一职业,也让我树立了成为一名像他们一样的人民公仆的职业理想。
公务员是代表国家从事社会公共事务管理的,在整个社会中的作用是很重要的。有人曾这样说过:在社会中,老百姓像坐车的,公务员像司机,既要懂技术开好车,让老百姓坐好,还要认得清路,把老百姓带好。我认为这很有道理。
要想成为一名优秀的公务员,成为人民公仆,就必须有扎实的基本功。在校期间,我努力学习专业知识,奠定了扎实的理论基础。我希望能在这个岗位上,充分发挥自己的专业特长,用自己的专业知识为人民群众服好务,像焦裕禄、孔繁森、郑培民一样,立足本职工作,尽职尽责,真心实意为人民谋利益。
如果我有幸能成为一名公务员,我会努力学习,踏实工作,在本职岗位上求真务实、开拓创新,顾全大局、团结协作,成为一名优秀的公务员。
32、你和小刘提交了一个项目的方案,领导采用了你的方案,并要你负责,要小刘配合,可是小刘有情绪,你怎么办?(1)首先非常感谢领导对我工作的认可和信任,我一定更加努力的工作,不辜负领导对我的期望。(2)对于小刘的不满情绪,我要认真对待,妥善解决。我会找个适当的机会,采取适当的方式与小刘沟通,诚心诚意地向小刘说明,方案的执行,工作的开展,仅仅依靠我个人的力量是不够的,我真心渴望获得小刘的支持和帮助。(3)在方案的执行过程中,我会把小刘感兴趣的一块工作,交给小刘去完成,更好地发挥小刘的优势和调动小刘的工作积极性。(4)当工作遇到困难时,我会主动承担困难的大部分,并虚心接受小刘的建议,齐心协力共同战胜困难。
(5)当工作顺利完成的时候,我会把小刘的突出表现如实地向领导汇报,决不贪功,更不邀功。(6)和谐的人际关系是顺利开展工作的前提。在实际工作中,我们一定要注意团结同事,努力创建和谐融洽的工作环境,保证各项工作的顺利
完成。
33、《劳动法》公布实施了,让你对企事业单位做一个调查,你怎么保证调查的真实度?(1)感谢领导对我的信任,我一定做好这次调查活动。2)首先设计方案,务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采用方法以及日程安排等,并报领导批准。3)其次做好准备工作。①确定调查对象和调查方法。调查对象包括就业者和企事业单位。其中就业者应涉及中、高收入阶层和普通工薪阶层;企事业单位应有大型与小型、国有与私有之区分。中、高收入层和普通工薪层采取分层、分区与随机抽样调查相结合的方式。企事业单位组则采取分类与重点调查相结合的方式。②组织有经验的调查员进行培训,包括解说问卷内容、分配调查对象、掌握访问技巧、明确工作进程及质量要求等,其中应特别强调调查质量。③在各类调查对象中抽取少量样本进行试调查。通过调查,了解问卷质量,摸索针对具体调查对象的访问技巧等,为全面展开调查做好准备。4)正式调查。①调查采取多渠道、多方式的灵活调查方法。除按常规的人户调查及当街访问外,还可选择公寓、冷饮座、邮局、银行等地点进行调查,以提高调查针对性,减少被访问者的外界干扰。此外在不导致结果发生偏差的前提下,亦可选择部分熟识的对象进行访问,以提高调查结果的真实度。②为确保调查质量,要求调查员现场知道填表、杜绝散发回收式调查。对所填问卷及时回收、仔细审查,对不合格问卷(包括填写方式不对和逻辑关系不正确等)应予以剔除。经审查合格的问卷,要及时编码,为下一步的录入、计算、分析工作做准备。同时,设臵问卷审核员,做到每天回收问卷,并详细询问调查员的工作,发现问题及时解决。
(5)对合格的问卷进行录入、计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果作出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。实施时需应用有关统计分析软件包及编制简单的计算程序。6)撰写总结报告。一是向领导汇报本次工作完成情况,二是总结本次工作的经验和教训,为以后其他调查活动的开展提供参考,三是进一步提高自己的工作能力。
34、在单位,有个人来找你大吵大闹,说你侵犯了他的权利,你怎么办?(1)作为一名公务员,遇到此类问题,要冷静对待,积极应对,妥善处理。2)有人来找我大吵大闹,首先我应克制自己的情绪,非常礼貌的把这位同志请到会客室,