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前言

阿里巴巴销售经历与外贸生涯

07年大学毕业（主修物理，辅修广告学），08年误打误撞进入阿里巴巴开始销售“中国供应商”产品。在阿里巴巴最大的收获并不是破了公司的几个记录，而是拜访了很多做外贸的老板和外贸业务员，从他们身上学到了宝贵的经验。

在渐渐深入接触每个行业、每个企业的过程中，除了逐步获得企业关键人的信任，签订合作合同之后，我也获得了大量的供应商资源以及学习了部分老板的生意经历经验，这也为我09以后走向外贸埋下了伏笔。

在走访客户的同时，我也发现了很多有趣的现象：

1， 部分老板发家史是从“飞单”（接了原来客人，自己出来开公司）开始的。

2， 很多业务员也渴望独立创业，但又犹犹豫豫，不外乎两种因素：资金和客户资源。

很多业务员的自身能力，真是好得没得说。

俗话说“旁观者清”，结合目前自己的创业经验，我个人觉得许多外贸业务员能力，无论是英语，还是对外贸的认识和掌握程度完全在我之上，只需要一个平台，便可以利用自身对于产品的认识和语言优势，开始创业。

说到平台，许多人会想到阿里巴巴或者made in China。从做sales到创业之后，不少人问阿里巴巴的效果，说实在，作为阿里巴巴曾今的雇员、并且在09年自己签了个阿里巴巴“中国供应商”，拥有阿里巴巴操作经验的人来说，很明白阿里巴巴或者其他平台的意义：电子商务，终归还是商务。阿里巴巴只是个工具，工具用得好坏，主要因素还在人。就比如说，电脑是个工具，但是大家使用这个工具的能力不同，结果也是不同的。有的人能用电脑设计图片，有的人可以用电脑制作网站，有的人却只能用电脑偷菜。

因此，如果你或者你的老板正准备签某些平台，我想最好的方式便是持续学习，不断总结操作经验。我就曾今选择在半夜和白天的时候上传产品，以检测不同时间段对排名的影响。如果你用心做业务，或者用心创业，终究有成功的一天。民间俗话说：只要功夫深，铁杵磨成针。创业，一定需要苦干精神。

在阿里巴巴工作学习一年之后，我于09年2月份开始创业，操作阿里巴巴经验已经在阿里巴巴学到，但操作仍然很勤奋。创业开头一直想拥有除了阿里巴巴平台之外的公司网站，正因为对阿里巴巴的了解，我才更加明白专属自己的公司网站对自己业务的重要性。阿里巴巴的产品是统一性的，自己的公司网站能更加专业化，并且只要设计好，给客户的信任感绝对不会输给阿里巴巴的“认证”体系。没有万能的网站，阿里巴巴平台的确是有局限性的，我们不要怪阿里巴巴的sales避重就轻，而是因为阿里巴巴的sales大多没有操作经验，更别说外贸实战经验。

在开始准备自己建立属于自己的企业网站时，我遇到的最大的阻力是资金。因为创业开始，资金并非十分充裕，面对建站公司动辄数千甚至数万的网站建设费用，我这个“总”也只能望洋兴叹。曾今在图书馆抱着一堆技术书狂啃，期盼自己能忽然醍醐灌顶，知道如何做网站，但是终归因技术底子薄而撒手作罢。

后来在偶然的情况下，接触了熟悉技术的几个人，慢慢发现：建立网站如此傻瓜化。只是当时我的方向错了，在阅读了大量的书籍和网上参考资料之后，我陆陆续续开始着手自己建立属于自己的网站，并且一直顺利运营到现在。

本书的目的

笔者毕业3年，目前已经顺利运营两个电子商务网站（另外还有一个鼓浪屿旅游攻略网：www.5igly.com ），也在世界知名的电子商务公司工作过，结合创业和工作的经历，我深深体会到创业者对于资金和技术又爱又恨的心态。

本书旨在结合笔者自己的体会和经验，帮助部分创业者突破资金和技术的门槛。实现低成本、低技术开始创业。

本书的框架

《零成本零技术建立外贸企业网站》一共分四章：第一章，概述优秀企业网站的特点；

第二章，概述网站该具备的功能模块、网站内容以及seo（搜索引擎优化）；第三章，讲解如何用wordpress建站；第四章，讲解网站数据分析的基础知识。

如果你对网站一窍不通，建议你从第一章开始阅读起，对网站有个笼统的理解和有了自己初步的感官认识之后，再慢慢学习建立网站。

如果你已经认识了wordpress，并且有一定的技术基础，那么你完全可以从第二章开始阅读起。

本书另外附赠一套wordpress模板，搭配这个模板，你完完全全可以轻松开始建立外贸企业网站了。

我的愿望

让天下没有难创的业！

第一章 向优秀的网站学习

古人说：万事开头难。古人又说：世上无难事。

世界上的相对脆弱的悲观主义者，是看到了第一句话。世界上的相对坚强的乐观主义者，是看到了第二句话。

现在，你既没有技术又没有资金，你是一个人，资金有限、精力更有限。在开始建设网站之前，你有限的精力一定要规划出一部分，用来向优秀的网站学习。

现在请把思维的注意力集中在“用户体验”上，想象下，如果你是一个用户，你希望看到什么样的网站？你是不是会在潜意识里评论一个网站是否容易操作？网站上的某些内容是否会引起访问者的反感？访问者能否找到他们想要的东西？网站是否缺少某些必要要素？网站是否会让用户迷惑不解或失望？访问者能否得到足够的信息？是否会喜欢上你的产品，并对你的企业形成好的印象？

很明显，用户体验与多种因素有关。在评价网站的用户体验水平时，应该考虑以下因素：

谁是我的访客？

怎样设计去吸引访客？

笔者会给出几个个人认为的好网站供读者参考。

■ 好网站第一个标准：精准的定位

“精确的定位”这种词语应该是属于呆板教科书的专业术语。

如果你的网站是给外国人看的，那么你用汉语去编辑内容显然很愚蠢。因此，要确认好自己网站的受众是谁。准确的受众定位，不仅决定了网站的感官的体验；更加决定了未来网站SEO的策略（会在第二章探讨）。

如果你正在打算运营属于你自己的电子商务公司，你一定要清楚你的目标客户是谁。一个网站可以是一个省或一个市，甚至是更小的一个乡。你的网站一定要让你主要的90%的客户喜欢。

就像我和几个厦大学生正在运营的鼓浪屿旅游攻略网（www.5igly.com）一样。这个网站的内容定位是：汇总鼓浪屿旅游信息。因此网站的栏目分成“住”、“食”和“玩”几个栏目，并且有一个可以达到全站景点、酒店的地图。（因为定位足够小，才可能放置一张地图，如果定位全国旅游，显然放置一张全国地图比较不靠谱。）

网站主要人群定位是：都市的学生和白领，年龄集中在20至28岁之间。所以网站设计的基调定在活泼简单的设计风格。并且开辟了拼客板块，方便喜欢结伴的游客互相认识。